PESQUISA DE SATISFAÇÃO PRODUTOS

Prezado cliente, com o objetivo de aprimorarmos continuamente nossos serviços, solicitamos sua colaboração preenchendo o formulário abaixo, certos de que sua contribuição nos ajudará na melhoria contínua em nossa prestação de serviços.

As questões devem ser respondidas em uma das quatro alternativas: Ótimo, Bom, Regular e Ruim, onde Ótimo é totalmente satisfeito, Bom é satisfeito, Regular é parcialmente satisfeito e Ruim é totalmente insatisfeito.

Utilize o quadro abaixo de cada questão para suas considerações (justificativas, reclamações, sugestões...)

1) Considera que o produto fornecido está conforme as especificações de fornecimento acordado?
2) Quando precisa entrar em contato conosco, o atendimento é adequado? (Por favor, informe o meio de comunicação de sua preferência. Ex: email, fone, site, outros)
3) Como é o comportamento da equipe da Mazola Ambiental no momento da entrega?
4) Qual a sua avaliação para o atendimento da Mazola Ambiental?
5) A quantidade de material fornecida pela Mazola Ambiental e seus prazos de entrega ocorrem conforme o programado?

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